শর্তাবলী

999g-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং গন্তব্য। এই শর্তাবলী 999g প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রবেশাধিকার এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে আমাদের ওয়েবসাইটে পাওয়া সমস্ত গেম, বেটিং মার্কেট, প্রমোশন এবং পেমেন্ট পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

999g যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ করা। আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকতে নিয়মিত এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী আপনার (ব্যবহারকারী) এবং 999g (প্ল্যাটফর্ম অপারেটর)-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট এবং ক্র্যাশ গেম সহ 999g প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্পষ্টতই এই শর্তগুলিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি অন্য কোনো ব্যক্তি বা সত্তার পক্ষে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন, তাহলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে তাদের এই শর্তগুলি মানতে বাধ্য করার আপনার কর্তৃত্ব আছে।

999g তার বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো ব্যক্তিকে পরিষেবা প্রদান অস্বীকার করতে পারে যিনি এই শর্তগুলি পূরণ করতে ব্যর্থ হন বা যার ব্যবহার ন্যায্য ও দায়িত্বশীল গেমিংয়ের চেতনার বিপরীত বলে বিবেচিত হয়। এই শর্তগুলি তাদের অবস্থান নির্বিশেষে সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য, তবে অংশগ্রহণের আগে অনলাইন গেমিং তাদের এখতিয়ারে বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

২. যোগ্যতা

999g প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সকল যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 999g এই বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রয়োগ করে এবং যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• আপনাকে অবশ্যই তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়, নিজের নামে এবং নিজের পক্ষে কাজ করা একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে।
• আপনি অবশ্যই এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা বা নাগরিক হবেন না যেখানে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ বা যেখানে 999g অ্যাক্সেস করা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করবে।
• আপনাকে অবশ্যই আগে 999g থেকে বাদ দেওয়া হয়নি বা এই শর্ত লঙ্ঘনের জন্য পূর্ববর্তী অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হয়নি।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

জমা, উত্তোলন এবং গেমপ্লে সহ 999g-এর সমস্ত বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময়, আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা নিয়ন্ত্রণ করে:

• প্রতিটি ব্যবহারকারীকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• 999g যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা অ্যাকাউন্টের সুবিধা সক্রিয় করার আগে KYC যাচাইকরণ নথি — জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ইউটিলিটি বিল সহ — প্রয়োজন হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। লগইন তথ্য শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত কোনো তথ্য পরিবর্তিত হলে, আপনি অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল আপডেট করতে বাধ্য। সঠিক তথ্য বজায় রাখতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতার ফলাফল হতে পারে।

এই শর্তাবলী এবং প্রযোজ্য আইনের সাথে সম্মতি নিশ্চিত করতে 999g পর্যায়ক্রমে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করতে পারে। যে ব্যবহারকারীরা লঙ্ঘনে পাওয়া যায় তাদের অ্যাকাউন্ট পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করা হতে পারে এবং তদন্ত চলাকালীন যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

999g বাংলাদেশের সর্বাধিক জনপ্রিয় মোবাইল আর্থিক পরিষেবার মাধ্যমে BDT লেনদেন সমর্থন করে। সমস্ত অর্থের পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় (৳) প্রক্রিয়া করা হয়। উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। অনুগ্রহ করে নোট করুন:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ এবং উত্তোলনের সীমা লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয় এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী, উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেটে প্রক্রিয়া করা হয়।
• 999g ৳20,000-এর উপরে যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় এবং তহবিলের উৎস সম্পর্কিত নথিপত্র সহ অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• জমা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। পেমেন্ট প্রদানকারী এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের অবস্থার উপর নির্ভর করে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় ১–৪৮ ঘন্টার মধ্যে পরিবর্তিত হতে পারে।

প্রতারণামূলক বা ভুল লেনদেনের অধীনে করা যেকোনো জমা বাতিল করা হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর, ব্যাংকিং সিস্টেম বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে টেলিযোগাযোগ ব্যর্থতার কারণে বিলম্বের জন্য 999g দায়ী নয়।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

999g সময়ে সময়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, ডিপোজিট ম্যাচ অফার এবং BPL, IPL, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রমোশন সহ বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল পুরস্কার অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• সমস্ত বোনাস অফারে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় তোলার আগে পূরণ করতে হবে। নির্দিষ্ট রোলওভার প্রয়োজনীয়তা প্রতিটি প্রমোশনাল পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা হয়েছে।
• বোনাস ব্যক্তিগত এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়। প্রমোশনের শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ না থাকলে সেগুলি অন্য অফারের সাথে একত্রিত করা যাবে না।
• 999g যেকোনো সময় যদি অপব্যবহার, আঁতাত বা প্রযুক্তিগত শোষণের সন্দেহ হয় তাহলে যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের ব্যবহার সহ প্রতারণামূলক উপায়ে প্রাপ্ত বোনাস জয় বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে স্থগিত হতে পারে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

999g একটি নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি জুয়া খেলা একটি আনন্দদায়ক অবসর কার্যকলাপ হওয়া উচিত, আর্থিক কৌশল বা বাধ্যতামূলক কার্যকলাপ নয়। ২১ বছর এবং তার বেশি বয়সী সকল খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করতে এবং নিয়মিত বিরতি নিতে উৎসাহিত করা হয়। আপনার গেমিং কার্যকলাপ সমস্যাজনক হয়ে উঠছে বলে মনে হলে, আমরা আপনাকে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখতে বা স্ব-বর্জন সরঞ্জাম সম্পর্কে নির্দেশনার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করি।

নাবালক জুয়া একটি গুরুতর অপরাধ। পিতামাতা এবং অভিভাবকদের নাবালকদের জুয়ার ওয়েবসাইটে প্রবেশ রোধ করতে অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি দ্বারা পরিচালিত বলে নির্ধারিত যেকোনো অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে 999g তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে — যার মধ্যে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত অন্তর্ভুক্ত।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

999g প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই কার্যকলাপগুলির যেকোনোটিতে অংশগ্রহণ করলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• বাজি রাখতে, বোনাস কাজে লাগাতে বা গেমের ফলাফল কারসাজি করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• হাউস বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্যান্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে আঁতাত করা।
• মানি লন্ডারিং, প্রতারণা বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধের সাথে সম্পর্কিত কোনো উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• আর্থিক সুবিধা পেতে প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার গ্লিচ বা দুর্বলতা কাজে লাগানো।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় সম্পূর্ণভাবে বাজেয়াপ্ত করা হবে, এবং 999g ইতিমধ্যে তোলা যেকোনো অর্থ পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি সেগুলি প্রতারণামূলক খেলার ফলাফল হিসাবে পাওয়া যায়।

৮. মেধা সম্পত্তি

999g প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং পেজ লেআউট সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 999g বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক গেমিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। 999g-এর পূর্ববর্তী লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুত্পাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, বিক্রয় বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। 999g বিষয়বস্তুর অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে আইনি পদক্ষেপ হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 999g, তার পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট, অংশীদার এবং লাইসেন্সধারীরা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবেন না — মুনাফা, ডেটা বা সুনামের ক্ষতি সহ — যা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত হয়, এমনকি যদি 999g এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হয়ে থাকে।

999g গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা পাওয়া যাবে, ত্রুটিমুক্ত থাকবে বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত থাকবে। প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত যেকোনো গেম ফলাফল, ব্যালেন্স গণনা বা প্রমোশনাল বিষয়বস্তুর যথার্থতা, সম্পূর্ণতা বা নির্ভরযোগ্যতা সম্পর্কে আমরা কোনো ওয়ারেন্টি দিই না।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। 999g আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না।

১১. শর্তাবলীর সংশোধন

999g যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য, আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা আপনার নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেলের মাধ্যমে যুক্তিসঙ্গত বিজ্ঞপ্তি প্রদানের চেষ্টা করব। যেকোনো সংশোধন কার্যকর হওয়ার পরে 999g প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপডেট করা শর্তগুলি গ্রহণ করা। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

১২. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা 999g প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সম্পর্কে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষ প্রথমে সদ্বিশ্বাসের আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হয়। লিখিত বিজ্ঞপ্তির ৩০ দিন পরেও একটি বিরোধ অমীমাংসিত থাকলে, যেকোনো পক্ষ উপযুক্ত আইনি চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান অনুসরণ করতে পারে। 999g প্রতিনিধিত্ব করে না যে প্ল্যাটফর্ম বা এর বিষয়বস্তু সমস্ত এখতিয়ারে উপযুক্ত বা বৈধ। ব্যবহারকারীরা তাদের জন্য প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য দায়ী।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের গ্রাহক সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ। আমরা সমস্ত প্রশ্ন দ্রুত এবং পেশাদারভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনি [email protected] ইমেলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের যথাসম্ভব দক্ষতার সাথে সাড়া দিতে সাহায্য করতে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার প্রশ্নের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।